ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПИСЕМ

2026-10-20

Уважаемые авторы и рецензенты!

Редакция научно-педагогического журнала «Проблемы инженерной графики и профессионального образования» обращает ваше внимание на возможные проблемы с доставкой служебных электронных писем, отправляемых через сайт журнала: https://bulprengpe.enu.kz/index.php/main/index

В связи с техническими ограничениями и особенностями работы почтовых сервисов, в частности Mail.ru, Yandex.ru, BK.ru и других сервисов экосистемы Mail Group, возможны следующие проблемы с получением автоматических уведомлений:

  • электронные письма не доходят до адресатов;
  • сообщения попадают в папки «Спам» или «Удалённые»;
  • нарушается своевременное получение уведомлений о подаче статей, ходе рецензирования и редакционной переписке.

Одной из возможных причин являются настройки фильтрации входящей корреспонденции, ограничивающие доставку автоматических уведомлений, отправляемых с платформы Open Journal Systems (OJS), на которой работает наш журнал.

В связи с этим редакция рекомендует:

  1. При регистрации на сайте журнала использовать корпоративные адреса электронной почты, например @enu.kz, @edu.kz и другие адреса организаций.
  2. В качестве альтернативы использовать адреса электронной почты Gmail (@gmail.com).
  3. По возможности избегать регистрации с использованием адресов @mail.ru, @yandex.ru, @bk.ru, @inbox.ru и @list.ru.
  4. Регулярно проверять папки «Спам» и «Удалённые», если ожидаемое уведомление не поступило.
  5. Если вы уже зарегистрированы на сайте журнала с адресом электронной почты, на который письма не доставляются, рекомендуем изменить его в личном профиле пользователя.

Просим учитывать данную информацию при подаче рукописей, участии в процессе рецензирования и взаимодействии с редакцией журнала.

Благодарим за понимание и сотрудничество!

С уважением,
Редакционная коллегия научно-педагогического журнала
«Проблемы инженерной графики и профессионального образования»

Официальный сайт журнала: https://bulprengpe.enu.kz/index.php/main/index