Нурмаханова, Г., and М. Васильева. “Қызмет көрсету маркетингін дамыту”. Инженерлік графика және кәсіби білім проблемалары, vol. 6, no. 06, Jan. 2023, p. 23, doi:10.32523/2220-685X-2011-6-06-23.